미션 2. 고객 조사 설계하기

프로젝트 배경

• 지속적인 다이어리 작성을 위한 사이드 프로젝트

• 현재 기획 단계

조사 주제

• 서비스 기획 단계에서 필요성에 대한 인터뷰

대상

• 다이어리 쓰기에 관심이 있는 사람

방법

• 1대 1 인터뷰

리서치 목적

• 더 나은 의사결정을 하기 위함

인터뷰 질문지

1. 다이어리를 일주일에 몇번 정도 쓰시나요?

2. 그 정도의 횟수로 쓰는 이유가 무엇인가요?

3. 다이어리를 쓰는 이유가 무엇인가요?

4. 다이어리를 쓸 때 무슨 감정으로 쓰시나요?

5. 다이어리를 쓰지 않을 때는 어떤 이유로 쓰지 않으시나요?

6. 다이어리를 다른 사람에게 공유하시나요?

    

   1. 공유한다면 어떻게 공유하시나요?

   2. 공유하지 않는다면 왜 공유하시나요?

7. 다이어리를 꾸준히 기록하시나요?

   1. 꾸준히 기록한다면 어떤 동기로 기록하시나요?

   2. 꾸준하지 못하다면 어떤 이유로 꾸준하지 못하나요?

미션을 하며 노력한 점

• 유도 질문 X 열린 질문을 하려고 노력했습니다.

• 구체적인 상황과 행동을 물어보기